Traduction fournie à titre informatif. En cas de litige, la version néerlandaise prévaut.
1. Vendeur
MACÉ, MACÉ, Veldstraat 76, 8500 Courtrai, Belgique. Numéro d’entreprise (BCE) : 1035.613.471, TVA BE 1035.613.471. Contact via Instagram @maceshop.be ou info@maceshop.be.
2. Champ d’application
Ces conditions s’appliquent à toute offre et commande sur maceshop.be. En commandant, vous les acceptez.
3. Offre et prix
Tous les prix sont en euros, TVA comprise. Les erreurs manifestes ne lient pas MACÉ. Collections limitées : parti, c’est parti.
4. Paiement
Payez par Bancontact et autres méthodes proposées, par virement ou au retrait. La commande est traitée dès réception du paiement.
5. Livraison
Livraison en point d’enlèvement bpost en Belgique (bpack) : 5,95 €. Livraison à domicile via bpost : 6,95 €. Retrait gratuit à Courtrai. Délais indicatifs.
6. Droit de rétractation
En tant que consommateur, vous pouvez renoncer à votre achat dans les 14 jours suivant la réception, sans motif. Prévenez-nous via Instagram ou e-mail et renvoyez l’article dans les 14 jours. Frais de retour à charge du client.
7. Retours
Articles non portés, non lavés, dans leur état d’origine, étiquettes attachées. Après réception et contrôle, remboursement sous 14 jours par virement. Si (une partie de) la commande a été payée avec une carte cadeau, ce montant est recrédité sur la carte cadeau en cas de retour et n’est pas remboursé en espèces ; le solde reste valable pour un prochain achat. Tout restant payé par un autre moyen de paiement est remboursé via ce moyen.
8. Garantie
La garantie légale de conformité de 2 ans s’applique. Signalez tout défaut au plus vite via Instagram ou e-mail.
9. Réclamations et litiges
Le droit belge s’applique ; les litiges relèvent des tribunaux de Flandre-Occidentale, division Courtrai. Plateforme européenne ODR : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Vie privée
Les données personnelles ne servent qu’au traitement de votre commande. Voir la politique de confidentialité.
Annexe : formulaire de rétractation
(À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.)
À MACÉ, MACÉ, Veldstraat 76, 8500 Courtrai, via Instagram @maceshop.be ou info@maceshop.be :
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants :
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